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Política de Privacidade

Dados de identificação do responsável

Responsável

Druni

CIF

A-46.581.666

Endereço

Calle alemanya 15, Carlet (Valencia) 46240

Email

druni@druni.es

Telefone

960 021 260

   

1.- Direito de informação de proteção de dados pessoais

A Druni, como responsável pelo tratamento, em cumprimento da Lei Orgânica de proteção de dados de caráter pessoal vigente (doravante LOPD) e do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, informa os usuários e pessoas relacionadas com a entidade sobre a política adotada em relação ao tratamento de todos os dados de caráter pessoal que forem fornecidos ao Responsável pelo Tratamento nos termos indicados a seguir, tanto se forem fornecidos através dos formulários da web, redes sociais ou outros meios, tanto eletrônicos como em papel.

2.- Tipo de informação que coletamos

Coletamos informações através dos formulários da web, redes sociais, etc., para oferecer melhores serviços a todos os nossos usuários. Geralmente, solicitamos informações pessoais, como seu nome, NIF, endereço postal, endereço de email e número de telefone para armazená-las em nossos arquivos.

Categorias de dados: Dados de identificação pessoal, dados de atividades comerciais, dados de transações e contábeis.

Os formulários não armazenam dados de idade nem dados especialmente protegidos, como ideologia, filiação sindical, religião, crenças, origem racial ou étnica, ou vida sexual, ou saúde.

3.- Finalidade

Todos os dados solicitados serão tratados nos arquivos do Responsável e serão necessários para:

  • Oferecer a possibilidade de registrar os produtos adquiridos.
  • Prestar os serviços contratados e atender as solicitações feitas por nossos clientes.
  • Oferecer a oportunidade de participar em sorteios e concursos, e acessar inúmeras vantagens exclusivas de nossos clientes.
  • Realizar a gestão de clientes, administrativa, contábil e fiscal.
  • Informar sobre novidades em produtos e serviços que sejam de seu interesse.
  • Outros fins necessários para o desenvolvimento, cumprimento e controle da relação contratual que o cliente mantém com o Responsável pelo Tratamento.

Antes do envio de qualquer formulário, o usuário é informado para expressar seu consentimento ao tratamento de dados pessoais e aceitar nossa política de proteção de dados e privacidade, sobre quais dados pessoais estão sendo coletados e tratados, e sua finalidade específica, podendo o usuário expressar seu consentimento livremente com a opção de "Aceito" a política de proteção de dados e o tratamento de seus dados pessoais.

Os dados coletados através da página web não serão utilizados para tomar decisões automatizadas.

4.- Segurança

No tratamento dos dados pessoais, o Responsável pelo Tratamento se compromete a garantir e proteger as liberdades públicas e os direitos fundamentais das pessoas físicas dos arquivos e, especialmente, seu honor e sua intimidade familiar e pessoal, obrigando-se, neste sentido, a efetuar o correspondente tratamento de dados de acordo com a normativa vigente em cada momento e a guardar o mais absoluto segredo em relação às informações dos usuários.

Os dados pessoais objeto de tratamento não serão utilizados para outras finalidades que não estejam aqui previstas ou, no seu caso, por outro documento ou contrato que vincule ambas as partes com condições particulares.

Salvo consentimento expresso por parte dos usuários, não serão realizadas cessões nem comunicações de dados a terceiros que não estejam previstos na LOPD.

O responsável tomará medidas para garantir que qualquer pessoa que atue sob sua autoridade e tenha acesso a dados pessoais só possa tratar esses dados seguindo as instruções do responsável, salvo se estiver obrigada a fazê-lo em virtude do direito da União ou dos Estados-membros.

O Responsável pelo Tratamento informa os usuários que, de acordo com o disposto na LOPD e no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, adotou as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado ou ilícito e contra a destruição ou dano acidental, levando em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos. Igualmente, o Responsável pelo Tratamento garante ao usuário o cumprimento do dever de segredo profissional em relação aos dados pessoais dos usuários e do dever de guardá-los.

5.- Tempo de conservação

Os dados pessoais identificativos são conservados enquanto houver relação contratual com o cliente, permanecer ativo no serviço e não solicitar expressamente a baixa e cancelamento dos dados. Proceder-se-á à eliminação dos dados coletados quando deixarem de ser necessários ou pertinentes para a finalidade para a qual foram coletados ou registrados. No caso de que os dados coletados se pretendam utilizar para uma finalidade distinta daquela para a qual foram coletados, será necessário o consentimento prévio dos interessados.

6.- Legitimidade

A legislação aplicada é o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, bem como a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais.

A legitimidade do tratamento de dados pessoais baseia-se no consentimento do usuário, na relação contratual com o cliente ou fornecedor, e no interesse legítimo. O usuário pode revogar seu consentimento a qualquer momento, exercendo seus direitos através do endereço eletrônico druni@druni.es.

Não está obrigado a nos fornecer os dados, no entanto, será necessário para podermos gerenciar as sugestões ou solicitações que precisar fazer através da página web.

7.- Destinatários

Organizações ou pessoas diretamente relacionadas com a empresa, Administração pública com competência na matéria.

É possível que os responsáveis pelo tratamento possam acessar os dados fornecidos através desta página web pelo exercício de suas funções de manutenção.

8.- Direitos

A seguir, indicamos os direitos que, como usuário do site web, você pode exercer:

Direitos

O que significa?

Direito de acesso

Você tem o direito de que a Druni confirme se está tratando ou não seus dados pessoais e, em tal caso, o direito de conhecer quais dados estão sendo tratados.

Direito de retificação

Consiste na possibilidade de modificar aqueles dados que sejam imprecisos ou incompletos, devendo indicar na solicitação de retificação quais dados deseja que sejam modificados.

Direito de oposição

Você pode se opor a qualquer momento a que tratemos seus dados pessoais, salvo nos casos legalmente previstos. Assim, exceto nos casos em que legalmente se estabelece que não pode exercer este direito (por exemplo, quando a base legitimadora de um tratamento de seus dados pessoais seja a execução de um contrato ou o cumprimento de uma obrigação legal de nossa parte), você tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito. Além disso, este direito pode ser exercido quando os tratamentos de dados estejam baseados em nosso interesse legítimo. Caso você exerça este direito, a Druni deixará de tratar seus dados pessoais, salvo se acreditarmos que existem motivos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades, ou para a formulação, exercício ou defesa de reclamações.

Direito de supressão

Este direito permite a exclusão de seus dados pessoais. Uma vez que você exerça este direito, seus dados não serão eliminados imediatamente, mas serão mantidos bloqueados de maneira a impedir seu tratamento, sem prejuízo de sua disponibilização às administrações públicas, juízes e tribunais, para a atenção de possíveis responsabilidades que tenham surgido do tratamento durante seu prazo de prescrição. Uma vez atingido esse prazo, seus dados serão devidamente anonimizados ou eliminados.

Direito à portabilidade dos dados

Você tem o direito de copiar e transferir aqueles dados que nos tenha fornecido a outro responsável pelo tratamento diferente da Druni. Somente é possível exercer este direito quando o tratamento estiver baseado na execução de um contrato ou em seu consentimento e o tratamento for realizado por meios automatizados.

Direito à limitação do tratamento

Este direito permite que você nos solicite que suspendamos o tratamento de seus dados quando:

• Impugne a exatidão dos dados, enquanto a Druni verifica essa exatidão.

• Tenha exercido seu direito de oposição ao tratamento de seus dados, enquanto se verifica se os motivos legítimos da Druni prevalecem sobre os seus como interessado.

Igualmente, este direito permite que você solicite à Druni que conserve seus dados pessoais quando:

• O tratamento de dados seja ilícito e como interessado se oponha à supressão de seus dados e solicite em seu lugar uma limitação de seu uso.

• A Druni não precise mais de seus dados pessoais para os fins do tratamento, mas os necessite para a formulação, exercício ou defesa de reclamações.

Como exercer esses direitos?

Você poderá exercer seus direitos, enviando sua solicitação para o seguinte endereço de e-mail druni@druni.es ou por correio postal, mediante solicitação escrita e assinada, acompanhada de cópia do DNI ou NIE ou Passaporte, dirigida ao seguinte endereço: carretera Cruz Negra, número 15, Carlet (Valência).

Além disso, informamos que, caso considere que a Druni não atendeu corretamente ao exercício de seus direitos, poderá apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) localizada na calle Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid (Madri). Se você quiser conhecer mais informações sobre como solicitar a proteção da AEPD, pode acessar seu site http://www.aepd.es ou entrar em contato através dos números de telefone 901 100 099 e 91.266.35.17.

 

9.- Qualidade dos dados

Os dados que forem comunicados através da web ou um formulário devem ser exatos e atualizados, sendo de exclusiva responsabilidade dos usuários a atualização dos dados.

10.- Contato e serviço de atendimento ao cliente

Se você tiver alguma dúvida a respeito da privacidade durante o uso da aplicação ou se tiver perguntas sobre nossas práticas, por favor, entre em contato conosco por e-mail em druni@druni.es ou pelo telefone 960 021 260.